Netflix tidak berfungsi di Apple TV? Berikut cara memperbaikinya.


Netflix tidak berfungsi di Apple TV? Berikut cara memperbaikinya.

Diterbitkan: 03 Maret 2020


Pengguna Apple TV dihadapkan dengan berbagai masalah terkait streaming saat menggunakan aplikasi Netflix pada generasi ke-2 mereka dan perangkat yang lebih tinggi. Dalam beberapa kasus, pengguna disambut dengan salam kesalahan “Netflix Saat Ini Tidak Tersedia,” dalam kasus lain Netflix terus mogok; sementara beberapa pengguna mungkin menemukan bahwa Netflix tidak memiliki suara di Apple TV. Jika Anda juga menghadapi salah satu masalah yang mengganggu ini, bacalah panduan pemecahan masalah mereka di bawah ini.

Netflix tidak berfungsi di Apple TV

Netflix sekarang secara resmi tersedia untuk Apple TV 2 dan di atasnya. Akhirnya pengguna Apple TV mendapatkan istirahat dari mencoba berbagai solusi DIY yang hampir tidak berhasil. Apple TV menjadi tuan rumah hampir semua layanan streaming utama seperti Amazon Prime dan Hulu, tetapi dengan Netflix menambahkan hingga daftar, Apple TV telah menjadi pilihan panas di komunitas streaming.

Netflix di Apple TV menawarkan pengalaman streaming yang seperti ini, tetapi sama seperti semua perangkat yang didukung Netflix, ada hambatan khusus yang sering dihadapi pengguna. Jika Anda juga menghadapi salah satu masalah yang kami sebutkan di awal, gulir ke bawah untuk solusi spesifik mereka.

“Netflix Saat Ini Tidak Tersedia”

Jika Anda menerima pesan kesalahan bahwa “Netflix saat ini tidak tersedia,” di bawah ini adalah beberapa perbaikan cepat yang dapat Anda coba.

Periksa Netflix di Perangkat Lain

Coba gunakan Netflix pada perangkat yang berbeda seperti ponsel cerdas atau PC untuk melihat apakah ada masalah dengan koneksi jaringan Anda. Jika Netflix berfungsi dengan baik pada perangkat lain, maka masalahnya ada pada Apple TV Anda.

Instal ulang Netflix di Apple TV

Anda dapat menghapus aplikasi Netflix di Apple TV Anda dan kemudian menginstalnya lagi untuk melihat apakah itu dapat menyelesaikan masalah. Begini caranya:

  • Tekan dan tahan tombol tengah pada touchpad Anda, dan Anda akan melihat Netflix mulai bergetar
  • Sekarang tekan tombol putar
  • Pilih ‘Hapus’
  • Sekarang pergi ke App Store, cari Netflix dan pasang kembali

Mulai ulang Perangkat Apple TV Anda

Anda dapat mencabut Apple TV selama beberapa menit lalu menyalakannya lagi untuk memulai kembali. Atau Anda dapat melakukannya dari ‘pengaturan.’ Begini caranya:

  • Buka ‘pengaturan’, ↦ ‘sistem’ untuk perangkat gen 4K / 4th atau ‘Umum; untuk gen ke-3 dan lebih rendah
  • Sekarang pilih ‘Mulai ulang.’

Periksa Pembaruan Apple tvOS

Anda dapat memeriksa pembaruan Apple tvOS yang tertunda dengan mengikuti langkah-langkah ini. Pilih ‘Pengaturan’ > ‘Sistem’ atau ‘Umum’ > ‘Pembaruan Perangkat Lunak’.Jika ada pembaruan yang tersedia, pilih‘ Perbarui Perangkat Lunak ’atau‘ Perbarui Otomatis, ’kemudian‘ Unduh dan instal ’

Setel Ulang Pengaturan Apple TV

Mengatur ulang semua pengaturan di Apple TV Anda dapat menyelesaikan masalah ini untuk selamanya. Buka ‘Pengaturan Umum ↦ Atur Ulang ↦ Atur Ulang Semua Pengaturan

Periksa Koneksi Internet Anda

Buka ‘Pengaturan’ > ‘Jaringan’ > ‘Uji jaringan’ > ‘Iya’ > Sekarang pilih kecepatan unduhan yang diharapkan dari koneksi internet Anda.

Periksa Pembaruan Pengaturan Jaringan

Inilah cara Anda dapat memperbarui pengaturan jaringan:

  • Buka ‘Pengaturan’, lalu ‘Umum,‘ Jaringan, lalu ‘Wi-Fi’ atau ‘Ethernet.’
  • Untuk pengguna ethernet: Pilih ‘Ethernet’ > ‘Konfigurasikan IP’ > ‘Otomatis.’ Sekarang pilih ‘Konfigurasi DNS’ > ‘Otomatis.’
  • Untuk pengguna Wi-Fi: Pilih jaringan Wi-Fi > ‘Konfigurasikan IP’ > ‘Otomatis.’ Sekarang pilih ‘Konfigurasi DNS’ > ‘Otomatis.’

Berikut adalah beberapa perbaikan cepat untuk kesalahan yang paling sering dihadapi oleh pengguna Netflix Apple TV. Mari kita cepat beralih ke masalah berikutnya dan panduan pemecahan masalah nya.

Tidak Ada Suara di Netflix

Orang-orang juga mengeluh tentang Netflix yang tidak memiliki output audio di Apple TV. Jika Anda juga mengalami masalah ini, maka periksa solusi di bawah ini.

Cobalah Memutar Film atau Pertunjukan yang berbeda

Terkadang Netflix mungkin tidak memiliki suara karena judul yang rusak atau rusak di perpustakaan. Anda dapat memutar film atau acara TV lain jika masalahnya ada pada judul tertentu atau dengan aplikasi Netflix itu sendiri.

Sesuaikan Pengaturan Audio di Perangkat

Anda dapat mencoba mengubah pengaturan audio di Apple TV Anda untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah. Begini caranya:

Untuk pengguna Apple TV Gen 2 dan 3: Buka ‘Pengaturan’ > ‘Video dan Audio’ > ‘Format Audio’ > ‘Dolby’ > ‘Pilih Otomatis’ dan periksa Netflix.

Untuk pengguna Apple TV Gen 4 dan 4K: Buka ‘Pengaturan ↦‘ Video dan Audio ↦ ‘Format Audio’ ↦ ‘Ubah format ↦ ↦‘ Gunakan yang terbaik yang tersedia. ’

Periksa Masalah Koneksi Perangkat Keras

Netflix juga dapat kehilangan audio jika perangkat Anda memiliki masalah koneksi perangkat keras. Inilah cara Anda dapat memeriksa dan memecahkan masalah tersebut.

Gunakan kabel HDMI ↦ Sambungkan langsung ke TV ↦ Balikkan ujung kabel HDMI ↦ Coba kabel HDMI lain ↦ Coba port HDMI baru

Solusi di atas dapat mengembalikan aplikasi Netflix Anda ke kesehatan audiovisual yang sempurna dalam waktu singkat. Sekarang, tanpa basa-basi lagi, mari kita beralih ke masalah berikutnya.

Gangguan Aplikasi Netflix di Apple TV

Jika Anda menemukan bahwa aplikasi Netflix di perangkat Apple TV Anda sudah mulai macet, lagi dan lagi, Anda dapat mencoba solusi di bawah ini. Solusinya hampir sama dengan yang telah kami uraikan untuk masalah no. 1, jadi kami akan melewatkan detail untuk sebagian besar dari mereka.

  • Perbarui Apple TVOS Anda
  • Uji Koneksi Jaringan
  • Mulai ulang Router >>Reset Pengaturan Apple ke Default
  • Mulai ulang Perangkat Apple TV Anda
Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map