Cara Memperbaiki Kesalahan Netflix UI-122

Diperbarui: 15 September 2019

  1. Perbaiki 1: Periksa Koneksi Internet Anda
  2. Perbaiki 2: Mulai Ulang Router Wi-Fi Anda
  3. Perbaiki 3: Ubah Pengaturan DNS

Baca artikel ini lebih lanjut untuk langkah-langkah terperinci tentang cara mengatasi Netflix Error UI-122

Kesalahan Netflix UI-122 adalah kesalahan umum yang dihadapi setiap hari oleh ribuan pengguna Netflix yang streaming pada konsol game, set-top box, dan streaming stick. Anehnya, masalah ini tidak mempengaruhi pengguna PC dan smartphone.

Lompat ke…

Kesalahan Netflix UI-122. Mengapa Masalah Ini Terjadi?

Ada beberapa alasan yang diketahui mengapa Netflix Error UI-122 terjadi. Berdasarkan diskusi dan solusi yang diberikan oleh para ahli Netflix di seluruh dunia, semuanya bermuara pada lima alasan yang menyebabkan kesalahan.

Koneksi Internet Terbatas

Jika ada masalah dengan server ISP Anda, atau bahkan jika ada masalah dengan sakelar jaringan yang membawa konektivitas internet ke perangkat streaming Anda, Anda akan memiliki koneksi internet terbatas. Pada PC, mudah untuk melihat koneksi internet terbatas yang diberitahukan kepada pengguna dengan tanda seru berwarna kuning pada bilah notifikasi. Di konsol atau streaming stick; Namun, itu mungkin tidak mudah terdeteksi.

Server DNS yang tidak dapat dijangkau

Mungkin ada masalah dengan server DNS. DNS adalah direktori yang memiliki catatan semua situs web dan server. Ini membantu pengguna dalam mengakses situs web / konten yang disukai. Jika ada masalah dengan DNS, Anda tidak akan dapat mengakses Netflix atau situs web lain di perangkat streaming Anda.

Sinyal Wi-Fi yang lemah

Apakah router Wi-Fi Anda ditempatkan terlalu jauh dari perangkat streaming nirkabel Anda? Atau jika Anda menggunakan perangkat internet kabel, apakah kabelnya rusak atau terlalu tua? Masalah tersebut dapat menyebabkan paket data hilang dalam perjalanan ke perangkat streaming Anda, menghasilkan Netflix Error UI-122.

Kesalahan Router

Sama seperti itu adalah kebiasaan yang sangat baik untuk sering menyalakan ulang ponsel cerdas Anda, hal yang sama juga berlaku untuk router Wi-Fi. Jika Anda tidak me-restart router Anda sesering mungkin, ini dapat menyebabkan masalah yang berbeda dari waktu ke waktu, seperti router yang beku. Bahkan, router mungkin juga menjadi lebih lambat. Pada akhirnya, Anda berakhir dengan masalah seperti kesalahan Netflix.

Perbarui browser Anda, dan itu akan menyelesaikan masalah Anda. Jika tidak membantu, pindah ke perbaikan selanjutnya.

Aplikasi Netflix yang Rusak

Apakah Anda menggunakan versi lama dari Aplikasi Netflix? Ini mungkin memiliki beberapa kekurangan dan kerentanan yang mungkin telah diperbaiki dalam versi yang diperbarui. Sangat disarankan agar Anda menyimpan semua aplikasi Anda, termasuk Netflix, diperbarui ke versi terbaru.

Aplikasi Netflix juga dapat rusak jika Anda menggunakannya melalui beberapa peretasan pada perangkat yang tidak secara langsung didukung oleh Netflix. Jika Anda menggunakan Netflix pada perangkat semacam itu, mungkin akan sedikit sulit untuk menyelesaikan masalah ini, tetapi jelas bukan hal yang mustahil.

Cara Memperbaiki Kesalahan Netflix UI-122?

Perbaiki 1: Periksa Koneksi Internet Anda

Pastikan internet Anda berfungsi dengan baik. Lakukan tes kecepatan pada ponsel cerdas atau PC Anda hanya untuk memastikan bahwa Anda mendapatkan bandwidth yang tepat. Selain itu, periksa router Wi-Fi Anda untuk setiap LED yang mungkin berwarna merah, memberi tahu Anda tentang kemungkinan kesalahan. Jika ada masalah dengan koneksi internet Anda, minta ISP Anda untuk mengatasinya untuk Anda, namun, jika internet Anda tampaknya berfungsi dengan baik di tempat lain tetapi hanya aplikasi Netflix yang tidak berfungsi, pindah ke perbaikan selanjutnya.

Perbaiki 2: Mulai Ulang Router Wi-Fi Anda

Ini memecahkan sebagian besar masalah pada router Wi-Fi Anda, kecuali jika masalahnya ada pada ISP Anda. Saat Anda me-restart router Wi-Fi Anda, cache-nya terhapus, memberikan permulaan baru yang bebas kesalahan. Dalam kebanyakan kasus, Netflix Error UI-122 akan teratasi saat Anda me-restart router Wi-Fi Anda. Jika tidak, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Perbaiki 3: Ubah Pengaturan DNS

Anda akan membutuhkan PC untuk ini.

  • Buka Panel Kontrol > Jaringan dan Internet > Pusat Berbagi Jaringan > Ubah Pengaturan Adaptor
  • Pilih koneksi Anda, lalu klik pada Networking Tab
  • Klik Tingkat Lanjut dan arahkan ke tab DNS.
  • Masukkan nilai berikut dan klik OK
  • ** Pengaturan DNS: Manual
  • ** DNS-Server Utama: 8.8.8.8
  • ** DNS-Server Sekunder: 8.8.4.4

Ini harus menyelesaikan masalah Anda.

Fix 4: Hapus instalan aplikasi dan instal ulang

Ini adalah pilihan terakhir Anda. Jika masalah Anda tetap tidak terpecahkan sejauh ini, kemungkinan aplikasi Netflix Anda rusak atau tidak ada beberapa file penting yang vital untuk operasinya. Menghapus instalasi dan menginstal ulang aplikasi dapat memperbaiki masalah Anda jika Netflix Error UI-122 terjadi karena aplikasi yang salah.

Kata terakhir

Bagi kebanyakan orang, salah satu dari empat perbaikan yang disebutkan di atas selalu berhasil dan menyelesaikan Netflix Error UI-122. Apakah Anda juga dapat menyelesaikan masalah Anda dengan panduan pemecahan masalah ini? Beri tahu kami di komentar solusi mana yang cocok untuk Anda.

Kim Martin
Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me