Netflix არ მუშაობს Firestick- ზე?


Netflix არ მუშაობს Firestick– ზე?

გამოქვეყნდა: 2020 წლის 3 მარტი


Netflix Firestick– ის მომხმარებლები ფართოდ ავრცელებენ ინფორმაციას საშინელი შეცდომის შესახებ კოდი 0013, რომელსაც თან ახლავს მესიჯი „უკაცრავად, ჩვენ ვერ მივაღწიეთ Netflix სერვისს“. თუ თქვენც იგივე პრობლემის წინაშე ხართ, მიჰყევით პრობლემების მოგვარების სახელმძღვანელოს და გადაინაცვლეთ.

Netflix არ მუშაობს Firestick– ზე

Netflix და Firestick ერთად ქმნიან ვიდეო ნაკადის სრულყოფილი წყაროს გარეშე, უფრო დიდი ეკრანებზე. ყველაფერი რაც თქვენ გჭირდებათ, არის სტაბილური ინტერნეტი, თქვენი არჩევანის Netflix გეგმა და Firestick მოწყობილობა. ადამიანების უმრავლესობამ ისარგებლა Netflix და Firestick დუეტებით, რომ ისარგებლონ გაუმჯობესებული ნაკადის გამოცდილებით თავიანთ ტელევიზორში. ეს ყველაფერი სიამოვნება და თამაშებია, სანამ Netflix- ის აპლიკაცია თქვენს Firestick მოწყობილობაზე არ შეწყვეტს მუშაობას რაიმე ბუნდოვანი მიზეზის გამო.

რაღაც მომენტში შეიძლება პრობლემა შეექმნათ, რომელიც თქვენს Firestick მოწყობილობას აჩერებს Netflix– ის სერვისამდე. ეს ხშირად ნაჩვენებია შეცდომის კოდი 0013 და შეტყობინებით “უკაცრავად, ჩვენ ვერ მივედით Netflix სერვისს”. მართალია, ზუსტი პრობლემის დასადგენად შეიძლება რთული იყოს, ქვემოთ მოცემულია რამდენიმე სწრაფი გამოსწორება, რომელთა გამოც შეგიძლიათ სცადოთ ყბადაღებული შეცდომის მოგვარება..

Პრობლემათა გადაწყვეტის სახელმძღვანელო

ქვემოთ მოცემულ მეთოდებში გამოცდილია Netflix Firestick– ის რიგი მომხმარებლები, რომლებიც იგივე პრობლემის წინაშე დგანან და ისინი მომხიბვლელად მუშაობდნენ. მოგეწონებათ საკუთარი თავი და გაეცანით სხვებსაც.

გამოსავალი 1: შეამოწმეთ თქვენი ინტერნეტ კავშირი

პირველი, რაც თქვენ შეგიძლიათ სცადოთ, შეამოწმეთ თქვენი Wi-Fi ქსელი დაკავშირების პრობლემასთან დაკავშირებით. ამის გაკეთება შეგიძლიათ სმარტფონის ან კომპიუტერის მსგავსად სხვა მოწყობილობაზე ქსელის ტესტირების გზით. თუ აღმოაჩენთ, რომ სხვა მოწყობილობასთან კავშირიც არ არის, პრობლემა თქვენს ქსელთან არის. თუ Netflix მუშაობს სხვა მოწყობილობაზე, მაშინ პრობლემა მდგომარეობს Firestick– ის სპეციალურ კავშირთან Netflix– თან. თუ არ გაქვთ სხვა ქსელის ქსელის კავშირის შესამოწმებლად, შეგიძლიათ სცადოთ სხვა ნაკადიანი არხის გაშვება, როგორიცაა Hulu ან Amazon Prime on Firestick.

გამოსავალი 2: კვების ციკლი თქვენი Firestick მოწყობილობა

გამორთეთ და შემდეგ ჩართეთ Firestick მოწყობილობა. მიუხედავად იმისა, რომ ეს ყველაზე აშკარა გამოსავალია, ის ასევე არის ის, ვინც ყველაზე მეტ დროს მუშაობს. ძირითადად თქვენი Firestick არის Android- ის მცირე კომპიუტერი, რითაც ის გამორთულია და შეიძლება რეალურად აღადგინოთ თქვენი მოწყობილობის კავშირი Netflix– სთან. უბრალოდ გამორთეთ მოწყობილობა 30 წამის განმავლობაში და შემდეგ ისევ შეაერთეთ იგი. თუ ის ჯერ კიდევ ვერ გადაჭრის საკითხს, გადადით შემდეგ გამოსავალზე.

გამოსავალი 3: Cache

Firestick პატარა კომპიუტერს ჰგავს, შეზღუდული საცავებით და სავსებით შესაძლებელია, რომ ნეტფლიქსისთვის შენახული მონაცემები, შესაძლოა, პრობლემას შეუქმნას. შემდეგი რაც შეგიძლიათ სცადოთ არის Netflix აპი და მონაცემების ქეში გაწმენდა თქვენი Firestick მოწყობილობიდან, შემდეგ ნაბიჯებზე დაყრდნობით.

  • დააჭირეთ საწყისი ღილაკს თქვენს Firestick მოწყობილობას და გადადით “პარამეტრები” მთავარი მენიუდან
  • პარამეტრების მიხედვით, აირჩიეთ “პროგრამები” და შემდეგ “მართებული დაინსტალირებული პროგრამები”
  • გადადით Netflix- ში და შეარჩიეთ იგი
  • დააჭირეთ ღილაკს “შეაჩერე” და შემდეგ გადადით ქვემოთ, რათა დააჭირეთ “წაშალეთ ქეში”.
  • ყველა მონაცემისა და ქეშის გაწმენდის შემდეგ, თქვენი მოწყობილობის ენერგიის ციკლი დაიწყეთ ახალი დაწყების მიზნით
  • გადადით Firestick– ის საწყის ეკრანზე და კვლავ გახსენით Netflix

თუ ეს პრობლემას აგვარებს, კარგია თქვენთვის. თუ ეს ასე არ არის, სცადეთ შემდეგი გამოსავალი.

გამოსავალი 4: წაშალეთ და დააინსტალირეთ Netflix პროგრამა

ასევე შეგიძლიათ სცადოთ წაშალოთ და დააინსტალიროთ Netflix პროგრამა, რომ ნახოთ თუ არა ის პრობლემის გადაჭრა. ამის გაკეთება შეგიძლიათ ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებზე.

  • გადადით Firestick– ის საწყის ეკრანზე და აირჩიეთ “პარამეტრები”
  • აირჩიეთ “პროგრამები” და შემდეგ “მართული დაინსტალირებული პროგრამები”
  • გახსენით “Netflix” და აირჩიეთ “წაშლა” ვარიანტი
  • დაბრუნდით Firestick– ის სახლში
  • ჩაწერეთ ‘Netflix ეკრანის ზედა საძიებო ზოლში და დააჭირეთ ძიების ხატს
  • გახსენით ნეტფლიქსის პროგრამა სიიდან
  • დააჭირეთ “ინსტალაციას”

ახლა, Netflix- ს ხელახლა დაყენების შემდეგ, მოგიწევთ კვლავ შეიტანოთ თქვენი რწმუნებათა სიგელები. შეხვიდეთ და ნახეთ, თუ პრობლემა კვლავ შენარჩუნებულია. თუ ეს მოხდა, გადაიტანეთ ქვემოთ მოცემულ გადაწყვეტაში. 5.

გამოსავალი 5: განაახლეთ Netflix პროგრამა Firestick- ზე

შეიძლება ასევე წარმოიშვას პრობლემები, თუ თქვენს მოწყობილობაში Netflix- ს აპლიკაციას აქვს განახლებული განახლება. თუ ეს ასეა, მაშინ უბრალოდ პროგრამის უახლესი ვერსიით განახლებამ, დროდადრო შეგიძლიათ დაუბრუნოთ სტრიმინგს. აპის გახსნისთანავე შეგატყობინებთ, თუ შესაძლებელია განახლება. მაშინაც კი, თუ ეს არ დაგვეხმარება, შეგიძლიათ სცადოთ Firestick– ის სწრაფი განახლება.

გამოსავალი 6: განაახლოთ Netflix პროგრამა Firestick- ზე

Netflix- ის აპლიკაციის განახლებაც კი არ უწყობს ხელს, შეგიძლიათ სცადოთ Firestick firmware– ის განახლება, როგორც სწრაფი დაფიქსირება. Აი როგორ:

  • გადადით Firestick- ის საწყის ეკრანზე და გადადით “პარამეტრები”
  • გადადით “სისტემაში” და შემდეგ შეეხეთ “შესახებ”. აქ შეგიძლიათ იხილოთ Firestick– ის მიმდინარე პროგრამული უზრუნველყოფის ვერსია
  • დააჭირეთ ღილაკს “შეამოწმეთ სისტემის განახლება”. თუ Firestick– ს ხელმისაწვდომი განახლება აქვს, ის ავტომატურად დაიწყებს ჩამოტვირთვას
  • გადმოტვირთვის დასრულების შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს “დააინსტალირეთ სისტემის განახლება”. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაუშვათ ის ავტომატური ინსტალაცია მოწყობილობის გადატვირთვით

გამოსავალი 7: გადატვირთეთ Firestick

როგორც საბოლოო საშუალება, შეგიძლიათ შეცვალოთ Firestick დაუბრუნდეს თავის პარამეტრს, შეცდომების გადასაჭრელად ამ ნაბიჯების გამოყენებით.

  • გადადით Firestick სახლში და გახსენით “პარამეტრები”
  • გადადით “სისტემაში” და გადადით ქვემოთ, რათა აირჩიოთ “ქარხნის ნაგულისხმევი პარამეტრების გადატვირთვა”
  • ახლა შეიძლება მოგთხოვოთ ქინძისთავის შეყვანა (თუ მითითებულია). შეიყვანეთ იგი და აირჩიეთ “გადატვირთვა”

ახლა Firestick დაუბრუნდება თავის სტანდარტულ პარამეტრებს და იმედია ის მიიღებს Netflix- ს და მუშაობს.

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map