נטפליקס לא עובדת על אפל TV? להלן הוראות לתיקון.

פורסם: 03 במרץ, 2020

משתמשי Apple TV מתמודדים עם בעיות שונות הקשורות לזרם בעת השימוש באפליקציית Netflix במכשירים הדור השני שלהם ומעלה. במקרים מסוימים, המשתמשים מתקבלים בברכת שגיאה “Netflix כרגע אינו זמין”, ובאחרים Netflix ממשיך לקרוס; בעוד שחלק מהמשתמשים עשויים לגלות שלנטפליקס אין צליל באפל TV. אם גם אתם עומדים בפני אחד מהנושאים המעצבנים הללו המשך לקרוא למדריך לפתרון בעיות שלהלן.

נטפליקס לא עובדת על Apple TV

נטפליקס זמינה כעת באופן רשמי עבור Apple TV 2 ומעלה. בסופו של דבר, משתמשי Apple TV עשו את הפסקה שלהם מלנסות לעקיפת דרכים שונות לעיצוב DIY שבקושי עבדו. אפל TV מארחת כמעט את כל שירותי הסטרימינג הגדולים כמו אמזון פריים והולו, אך עם נטפליקס שהצטרף לרשימה, אפל TV הפכה לבחירה חמה בקהילת הסטרימינג..

Netflix ב- Apple TV מציע חוויית סטרימינג מהסוג, אך ממש כמו כל המכשירים הנתמכים על ידי Netflix, ישנם מחסומי דרך ספציפיים שאליהם משתמשים לעתים קרובות. אם גם אתם עומדים בפני אחד מהנושאים שהזכרנו בהתחלה, גללו למטה לקבלת הפתרונות הספציפיים שלהם.

“נטפליקס כרגע אינו זמין”

אם אתה מקבל הודעת שגיאה ש- “Netflix אינו זמין כרגע”, להלן כמה תיקונים מהירים שאתה יכול לנסות.

בדוק את Netflix במכשיר אחר

נסה להשתמש בנטפליקס במכשיר אחר כמו סמארטפון או מחשב אישי כדי לראות אם יש בעיה בחיבור הרשת שלך. אם Netflix עובד מצוין במכשיר האחר, הבעיה טמונה באפל TV שלך.

התקן מחדש את Netflix ב- Apple TV

אתה יכול למחוק את אפליקציית Netflix בטלוויזיה שלך Apple ואז להתקין אותה שוב כדי לראות אם היא יכולה לפתור את הבעיה. כך:

  • לחץ לחיצה ממושכת על לחצן המרכז שבמשטח המגע שלך, ותראה שהנטפליקס תתחלחל
  • כעת לחץ על כפתור ההפעלה
  • בחר ‘מחק’
  • כעת עבור אל App Store, חפש את Netflix והתקן אותה מחדש

הפעל מחדש את מכשיר Apple TV שלך

אתה יכול לנתק את Apple TV למספר דקות ואז להפעיל אותה שוב כדי להפעיל אותה מחדש. או שתוכל לעשות זאת מתוך ‘הגדרות’. הנה כך:

  • עבור אל ‘הגדרות’, ‘מערכת’ עבור מכשיר 4K / רביעי או ‘כללי; לגנים 3 ומטה
  • כעת בחר ‘הפעל מחדש’.

בדוק עדכון Apple tvOS

תוכל לבדוק עדכון Apple tvOS ממתין על ידי ביצוע הצעדים הבאים. בחר ‘הגדרות’ > ‘מערכת’ או ‘כללי’ > ‘עדכוני תוכנה. אם קיים עדכון זמין, בחר’ עדכן תוכנה ‘או’ עדכן אוטומטית ‘ואז’ הורד והתקן ‘

אפס את הגדרות Apple TV

איפוס כל ההגדרות ב- Apple TV עשוי לפתור את הבעיה לתמיד. עבור אל ‘הגדרות’ ↦ כללי ↦ איפוס ↦ אפס את כל ההגדרות

תבדוק את חיבור האינטרנט שלך

פתח את ‘הגדרות’ > ‘רשת’ > ‘רשת מבחן’ > ‘כן’ > בחר עכשיו את מהירות ההורדה הצפויה מחיבור האינטרנט שלך.

בדוק אם יש עדכון הגדרות רשת

כך תוכלו לעדכן את הגדרות הרשת:

  • פתח ‘הגדרות’, ואז ‘כללי, ואז’ רשת, ואז ‘Wi-Fi’ או ‘Ethernet.’
  • למשתמשים ב- Ethernet: בחר ‘Ethernet’ > ‘הגדר IP’ > ‘אוטומטי’. בחר כעת ‘הגדר DNS’. > ‘אוטומטית’.
  • למשתמשי Wi-Fi: בחר רשת Wi-Fi > ‘הגדר IP’ > ‘אוטומטי’. בחר כעת ‘הגדר DNS’. > ‘אוטומטית’.

להלן כמה תיקונים מהירים עבור שגיאות הפנים הנפוצות ביותר של משתמשי Netflix Apple TV. נעבור במהירות לבעיה הבאה ולמדריך לפתרון הבעיות שלה.

אין צליל בנטפליקס

אנשים גם מתלוננים על כך שלנטפליקס אין פלט שמע ב- Apple TV. אם גם לכם יש בעיה זו, בדקו את הפתרונות שלהלן.

נסה לשחק סרט אחר או מופע אחר

לפעמים נטפליקס לא נשמע צליל בגלל כותרת שבורה או פגומה בספריה. אתה יכול לשחק סרט אחר או תוכנית טלוויזיה אחרת אם הבעיה היא באותו כותרת ספציפית או עם אפליקציית Netflix עצמה.

התאם את הגדרות השמע בהתקן

אתה יכול לנסות לשנות את הגדרות השמע ב- Apple TV שלך כדי לראות אם זה פותר את הבעיה. כך:

עבור משתמשי Apple TV השלישי וה -3: גש אל ‘הגדרות’ > ‘וידאו ושמע’ > ‘פורמט שמע’ > ‘דולבי’ > ‘בחר Auto’ ובדוק את Netflix.

עבור משתמשי Apple TV של ה- 4 וה -4 K: פתח את ‘הגדרות’ and ‘וידאו ואודיו’ ↦ ‘פורמט שמע’ ↦ ‘שנה פורמט’ ↦ ‘השתמש הכי טוב שיש.’

בדוק את בעיות החיבור לחומרה

Netflix עשוי גם לאבד שמע אם למכשיר שלך יש בעיות בחיבור חומרה. כך תוכלו לבדוק ולפתור בעיות אלה.

השתמש בכבל HDMI ↦ חבר אותו ישירות לטלוויזיה ↦ הפוך את קצות כבל HDMI ↦ נסה כבל HDMI נוסף ↦ נסה יציאת HDMI חדשה

הפתרונות שלעיל יכולים להחזיר את אפליקציית Netflix לבריאות האורקולי המושלמת תוך זמן קצר. עכשיו, בלי להתייחס יותר, בואו נעבור לבעיה הבאה.

אפליקציית Netflix קורסת באפל TV

אם אתה מגלה שאפליקציית Netflix במכשיר Apple TV שלך החלה לקרוס, שוב ושוב, אתה יכול לנסות את הפתרונות שלהלן. הפתרונות כמעט זהים לאלה שתיארנו לבעיה לא. 1, אז נדלג על הפרטים עבור רובם.

  • עדכן את Apple tvOS שלך
  • בדוק את חיבור הרשת
  • הפעל מחדש את הנתב >>אפס את הגדרות Apple לברירת המחדל
  • הפעל מחדש את מכשיר Apple TV שלך
Kim Martin
Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me