תיקון: שגיאה ‘אנו מתקשים לשחק בכותרת זו’ בנטפליקס


תיקון: שגיאה ‘אנו מתקשים לשחק בכותרת זו’ בנטפליקס

פורסם: 02 ביולי, 2019


משתמשי נטפליקס דיווחו ברובם על שובב קוד שגיאה של Netflix TVQ-PB-100 או TVQ-PB-101 שמופיע על המסך בתור

אנו מתקשים לשחק בתואר זה ברגע זה. אנא נסה שוב מאוחר יותר או בחר כותרת אחרת.”

אם גם אתם עומדים בפני בעיה זו באמצעות אפליקציית Netflix במערכת Windows 10, Xbox, נגן Blu-ray, Roku, Set-top box

ל- Netflix אפליקציות ידידותיות למשתמש כמעט לכל מערכות ההפעלה והמכשירים. בעוד שהאתר עצמו נהדר לשימוש, האפליקציות אפילו טובות יותר מכיוון שהם מציעים את אותו ממשק ידידותי למשתמש עם יותר תכונות מפוארות. עם זאת, החיסרון הוא שלעתים קרובות המשתמשים נאלצים להיאבק בכמה שגיאות קוד של Netflix המונעות משחק של כותרת ספציפית.

לאחרונה משתמשי נטפליקס דיווחו באופן נרחב על קוד שגיאה TVQ-PB-100 או TVQ-PB-101 מוצג על המסך כ- “אנו מתקשים לשחק בתואר הזה ברגע זה. אנא נסה שוב מאוחר יותר או בחר כותרת אחרת. ” משתמשי Windows 10 הפכו לקורבן הגדול ביותר לאחר עדכון האפליקציות האחרון, אך Xbox, נגן Blu-ray, Roku, Set-top box & משתמשי טלוויזיה חכמה דיווחו גם הם על אותה הבעיה.

הגורמים לשגיאת ‘אנו מתקשים לשחק כותרת זו ברגע זה של Netflix’

הודעת השגיאה הידועה לשמצה “אנו מתקשים לשחק כותרת זו ברגע זה” יכולה להופיע בגלל מספר סיבות כמו:

התקנת Netflix פגומה

אם אפליקציית Netflix המותקנת פגומה או נפגעה, היא עלולה לגרום להודעת השגיאה.

תצורת רשת לא חוקית

שולחן העבודה של Netflix פועל על ידי חיבור לשרת Netflix כך שתצורת רשת שגויה עשויה גם היא להוביל לשגיאה.

נהגי תצוגה ישנים

השגיאה עשויה להופיע גם אם מנהלי ההתאם של מתאמי התצוגה שהותקנו מיושנים.

כיצד לתקן את Netflix שגיאה “אנו מתקשים לשחק כותרת זו ברגע זה” ב- Windows 10

להלן רשימת פתרונות מהירים שתוכלו לנסות לתקן את הבעיה ב- Windows 10.

הערה: ודא שמערכת Windows שלך מעודכנת ויש לך חיבור אינטרנט יציב כדי שהצעדים האלה יפעלו.

פיתרון 1: אפשר לאפליקציית Netflix להשתמש ב- GPU

זה פיתרון פשוט שלעיתים קרובות עובד כמו קסם. אתה יכול להקדיש את אפליקציית Netflix לשולחן העבודה להשתמש בכרטיס הגרפי שלך על ידי ביצוע השלבים הבאים:

  • החזק את מקש Windows ו- L לחלוטין ופתח ‘הגדרות’
  • לך ל ‘מערכת’ עבור למטה לאתר ‘הגדרות גרפיות’ מלוח התצוגה
  • לך ל ‘הגדרות גרפיקה’ ובחר ‘אפליקציה אוניברסלית’ מהרשימה שלהלן
  • לך ל ‘נטפליקס’ אפליקציה
  • בחר ‘אפשרות’
  • הגדר העדפה גרפית ל – ‘ביצועים גבוהים’ ושמור את ההגדרות

אם אתה עדיין מוצא את השגיאה, נסה את הפיתרון הבא.

פיתרון 2: עדכן מנהלי התקנים לתצוגה

שגיאה זו עשויה להופיע גם בגלל מנהלי התקנים למתאם תצוגה מיושנים. אתה יכול לעדכן את מנהלי ההתקן ולנסות לתקן את הבעיה בשלבים הבאים:

  • הקלק על ה ‘התחל’ תפריט, הקלד ‘מנהל התקן’ ופתוח
  • לחץ על ‘מתאמי תצוגה’
  • לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על ה- GPU שלך ואז בחר ‘עדכן את מנהל ההתקן’
  • בחר ‘חפש אוטומטית אחר תוכנת מנהל התקן מעודכנת’
  • הפעל מחדש את המכשיר והפעל את Netflix לאחר סיום העדכון

פיתרון 3: אפס את היישום

שגיאה זו עשויה להתעורר גם אם ההתקנה נפגמה אשר עשויה להיפתר לאחר איפוס אפליקציית שולחן העבודה של Netflix. כך:

  • פתוח ‘הגדרות מאת לחיצה על מקש Windows + L
  • לך ל ‘אפליקציות’
  • לחפש נטפליקס בתוך ה ‘אפליקציות ותכונות’ חלון ובחר ‘אפשרויות מתקדמות’
  • גלול מטה ופגע ‘אפס’
  • הפעל מחדש את המערכת לאחר ביצוע

פתרון 4: שטוף את ה- DNS שלך

לפעמים שטיפת ה- DNS עם פקודה מהירה עשויה גם לעזור לתקן את השגיאה. בצע את הצעדים הבאים:

  • ללחוץ ‘חלונות’ ו ‘איקס ‘ להקה בחר ‘שורת הפקודה (מנהל)’ מהרשימה
  • הקלד ipconfig / flushdns ולחץ על Enter
  • הפעל מחדש את המכשיר והפעל את אפליקציית Netflix

אמנם אנו בטוחים שאחרי כל כך הרבה מאמצים חייבים להיעלם מהשגיאה המציקה הזו, אך במקרה שאם עדיין מתמשך, נסה את הפיתרון למטה כמוצא אחרון..

פתרון 5: מחק את קובץ mspr.hds

נטפליקס משתמשת בטכנולוגיית PlayReady של מיקרוסופט לצורך הזרמת תוכן מוגן באמצעות DRM (ניהול זכויות דיגיטליות) ולעיתים קובץ ה- mspr.hds (Microsoft PlayReady HDS) המאוחסן עשוי להיות הגורם השורש לשגיאה. אתה יכול לנסות למחוק אותה כדי לראות אם זה פותר את הבעיה באמצעות שלבים פשוטים אלה.

הערה: Windows תיצור אוטומטית קובץ mspr.hds חדש לאחר שתמחק את הקיים.

  • פתוח ‘סייר חלונות’ ולך אל שלך כונן מערכת
  • סוג ‘Mspr.hds’ בסרגל החיפוש
  • בחר את כל הקבצים ולחץ על Ctrl + מחק למחוק
  • הפעל מחדש את המכשיר והפעל את Netflix

כיצד לתקן את Netflix שגיאה ב- Xbox, נגן Blu-ray, Roku, Set-top Box וטלוויזיה חכמה “נתקלנו בבעיה במשחק של הכותרת הזו ברגע זה”

ראשית עליך לאשר אם הרשת שלך תומכת בזרם או לא. אתה יכול להריץ בדיקת חיבור לרשת או להפעיל יישום אחר המחובר לאינטרנט למטרה.

אם החיבור נכשל, עליך לדווח עליו ליצרן המכשירים ולספק המקומי המקומי. אם זה עובד בסדר, גלול מטה לקבלת תיקונים מהירים.

הערה: אותה קבוצת פתרונות תפעל לתיקון השגיאה המגעילה בכל המכשירים הללו ותוודא לנסות אותם בסדר עולה..

פתרון 1:הפעל מחדש את המכשיר בשימוש

  • כבה את המכשיר למשך כ -30 שניות
  • הפעל אותו מחדש ונסה את Netflix

פיתרון 2:הפעל מחדש את הרשת הביתית שלך

  • נתק את המכשיר
  • נתק את המודם (והנתב, אם יש לך מכשיר שונה לשניהם) למשך 30 שניות
  • הפעל מחדש את המודם שלך
  • הפעל את המכשיר ונסה את Netflix

פתרון 3:חבר מכשיר למודם

  • כבה את המכשיר שלך
  • חבר אותו למודם באמצעות כבל Ethernet
  • נתק את המודם שלך למשך 30 שניות
  • הפעל את המודם והמכשיר שלך
  • נסה את נטפליקס

פתרון 4:נסה לשפר את אות ה- WiFi

  • העבר את הנתב למיקום מרכזי לקבלת חוזק אות טוב יותר
  • הרחק מכשירים אלחוטיים אחרים מהנתב
  • מקם את הנתב במקום כלשהו גבוה יותר
Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map