FIX: “ما در پخش این خطا در Netflix با مشکل روبرو هستیم


FIX: “ما در پخش این خطا در Netflix با مشکل روبرو هستیم

منتشر شده: 02 ژوئیه 2019


کاربران Netflix اکثراً خبر از شیطنت داده اند کد خطای Netflix TVQ-PB-100 یا TVQ-PB-101 که به عنوان صفحه ظاهر می شود

ما در پخش این عنوان در حال حاضر مشکلی داریم. لطفا بعدا دوباره امتحان کنید یا عنوان دیگری را انتخاب کنید.”

اگر شما هم با استفاده از برنامه Netflix در ویندوز 10 ، Xbox ، پخش کننده Blu-ray ، Roku ، جعبه تنظیم بالا با این مشکل روبرو هستید.

Netflix تقریباً برای همه سیستم عامل ها و دستگاه ها برنامه های کاربر پسند دارد. در حالی که خود وب سایت برای استفاده بسیار عالی است ، برنامه ها حتی بهتر هستند زیرا همان رابط کاربر پسند را با ویژگی های عالی تر ارائه می دهند. با این حال ، نکته منفی این است که کاربران اغلب مجبور هستند با چند خطای کد Netflix مبارزه کنند که مانع از پخش عنوان خاصی نمی شود.

اخیراً کاربران Netflix بطور گسترده از کد خطا خبر داده اند TVQ-PB-100 یا TVQ-PB-101 نمایش داده شده بر روی صفحه نمایش به عنوان ما در حال حاضر در پخش این عنوان مشکل داریم. لطفا بعدا دوباره امتحان کنید یا عنوان دیگری را انتخاب کنید. ” کاربران ویندوز 10 پس از آخرین به روزرسانی برنامه به بزرگترین قربانی تبدیل شده اند اما Xbox ، پخش کننده Blu-ray ، Roku ، جعبه Set-top & کاربران تلویزیون هوشمند نیز همین موضوع را گزارش کرده اند.

علل Netflix Play در پخش این عنوان در حال حاضر مشکلی نداریم

پیام خطای بدنام “ما در پخش این عنوان در حال حاضر مشکلی نداریم” می تواند به دلایل مختلفی ظاهر شود:

نصب Netflix خراب است

اگر برنامه نصب شده Netflix خراب یا آسیب دیده باشد ، ممکن است باعث بروز پیام خطایی شود.

پیکربندی شبکه نامعتبر است

میزکار Netflix با اتصال به سرور Netflix کار می کند ، بنابراین پیکربندی نادرست شبکه همچنین ممکن است منجر به خطا شود.

درایورهای صفحه نمایش قدیمی

اگر درایورهای آداپتورهای نصب شده منسوخ شده باشند ، این خطا نیز ممکن است ظاهر شود.

چگونه خطای Netflix را بارگیری کنیم “ما در پخش این عنوان در حال حاضر مشکلی نداریم” در ویندوز 10

در زیر لیستی از راه حل های سریع آورده شده است که می توانید برای رفع مشکل در ویندوز 10 خود استفاده کنید.

توجه: اطمینان حاصل کنید که ویندوز شما به روز شده است و اتصال اینترنتی پایدار برای این مراحل کار دارید.

راه حل 1: به برنامه Netflix اجازه دهید از GPU استفاده کند

این یک راه حل ساده است که اغلب مانند جذابیت کار می کند. می توانید با دنبال کردن این مراحل ، از برنامه دسک تاپ Netflix استفاده کنید تا از کارت گرافیک خود استفاده کنید:

  • کلید Windows و L را به طور کامل نگه دارید و باز کنید ‘تنظیمات’
  • قابل اعتماد و متخصص ‘سیستم’ حرکت به پایین برای پیدا کردن “تنظیمات گرافیکی” از صفحه نمایش
  • قابل اعتماد و متخصص “تنظیمات گرافیک” و انتخاب کنید “برنامه جهانی” از لیست زیر
  • قابل اعتماد و متخصص “Netflix” برنامه
  • انتخاب کنید ‘گزینه’
  • اولویت گرافیک را تنظیم کنید “عملکرد بالا” و تنظیمات را ذخیره کنید

اگر هنوز خطایی را پیدا کردید ، راه حل بعدی را امتحان کنید.

راه حل 2: درایورهای نمایش را به روز کنید

این خطا همچنین ممکن است به دلیل درایورهای آداپتور نمایشگر منسوخ ظاهر شود. می توانید درایورها را به روز کنید و با استفاده از مراحل زیر مشکل را برطرف کنید:

  • کلیک کنید روی “شروع” منو ، نوع ‘مدیریت دستگاه’ و باز
  • کلیک کنید ‘آداپتورهای صفحه نمایش’
  • بر روی پردازنده گرافیکی خود راست کلیک کرده و سپس را انتخاب کنید “درایور را به روز کنید”
  • انتخاب کنید “جستجوی خودکار برای نرم افزار به روز شده درایور”
  • پس از اتمام بروزرسانی ، دستگاه را مجدداً راه اندازی کرده و Netflix را راه اندازی کنید

راه حل 3: تنظیم مجدد برنامه

این خطا ممکن است در صورت خراب شدن نصب باشد که ممکن است با تنظیم مجدد برنامه دسک تاپ Netflix برطرف شود. در اینجا آمده است:

  • باز کن ‘تنظیمات توسط با فشار دادن کلید Windows + L
  • قابل اعتماد و متخصص “برنامه”
  • جستجو کنید نتفلیکس در “برنامه ها و ویژگی ها” پنجره و انتخاب کنید “گزینه های پیشرفته”
  • به پایین بروید و بزنید “تنظیم مجدد”
  • سیستم را مجدداً انجام دهید

راه حل 4: خیط و پیت کردن DNS خود را

گاهی اوقات گرگرفتگی DNS با یک دستور سریع ممکن است به رفع خطا نیز کمک کند. مراحل زیر را دنبال کنید:

  • مطبوعات ‘پنجره ها’ و ‘ایکس ‘ انتخاب گروه “فرمان سریع (مدیر)” از لیست
  • تایپ ipconfig / flushdns و Enter را فشار دهید
  • دستگاه را مجدداً راه اندازی کرده و برنامه Netflix را راه اندازی کنید

اگرچه ما مثبت هستیم که پس از تلاش های فراوان ، این خطای مزاحم باید از بین برود ، اما در صورت ادامه ماندن ، راه حل زیر را به عنوان آخرین راه حل امتحان کنید.

راه حل 5: پرونده mspr.hds را حذف کنید

Netflix از فناوری PlayReady مایکروسافت برای پخش جریان DRM (مدیریت حقوق دیجیتال) استفاده می کند و گاهی اوقات پرونده mspr.hds (Microsoft PlayReady HDS) ذخیره شده ممکن است دلیل اصلی این خطا باشد. با استفاده از این مراحل ساده می توانید حذف کنید تا ببینید که آیا این مشکل را برطرف کرده است یا خیر.

توجه: ویندوز به محض حذف پرونده موجود ، به طور خودکار پرونده جدید mspr.hds را ایجاد می کند.

  • باز کن “Windows Explorer” و به سمت خودت برو درایو سیستم
  • تایپ کنید “mspr.hds” در نوار جستجو
  • همه پرونده ها را انتخاب کرده و را فشار دهید Ctrl + Delete برای حذف
  • دستگاه را مجدداً راه اندازی کنید و Netflix را راه اندازی کنید

چگونه می توان Netflix را تعمیر کرد “ما در پخش این عنوان در حال حاضر مشکلی نداریم” خطای Xbox ، پخش کننده Blu-ray ، Roku ، جعبه تنظیم بالا و Smart TV

ابتدا باید تأیید کنید که شبکه شما از جریان پشتیبانی می کند یا خیر. می توانید یک آزمایش اتصال به شبکه را اجرا کنید یا یک برنامه متصل به اینترنت دیگر را برای این منظور راه اندازی کنید.

در صورت عدم موفقیت ، باید آن را به سازنده دستگاه و ISP محلی گزارش دهید. اگر خوب کار کرد ، برای رفع سریع حرکت کنید.

توجه: همان مجموعه راه حل ها برای رفع خطای نامطبوع در همه این دستگاه ها کار می کنند و مطمئن شوید که آنها را به ترتیب صعودی امتحان می کنید.

راه حل 1:دستگاه مورد استفاده را مجدداً راه اندازی کنید

  • دستگاه را حدود 30 ثانیه خاموش کنید
  • دوباره آن را روشن کنید و Netflix را امتحان کنید

راه حل 2:شبکه خانگی خود را مجدداً راه اندازی کنید

  • دستگاه را جدا کنید
  • مودم (و روتر ، اگر دستگاه متفاوتی برای هر دو دارید) را به مدت 30 ثانیه از برق جدا کنید
  • مودم خود را دوباره روشن کنید
  • دستگاه خود را روشن کرده و Netflix را امتحان کنید

راه حل 3:دستگاه را به مودم وصل کنید

  • دستگاه خود را خاموش کنید
  • با کابل اترنت آن را به مودم وصل کنید
  • به مدت 30 ثانیه مودم خود را جدا کنید
  • مودم و دستگاه خود را روشن کنید
  • Netflix را امتحان کنید

راه حل 4:سعی کنید سیگنال WiFi را بهبود بخشید

  • جهت استحکام بهتر سیگنال ، روتر را به یک مکان مرکزی منتقل کنید
  • سایر دستگاه های بی سیم را از روتر دور نگه دارید
  • روتر را در جایی بالاتر قرار دهید
Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map