Kako popraviti Netflix crni ekran na sustavu Windows


Kako popraviti Netflix crni ekran na sustavu Windows

Objavljeno: 03. ožujka 2020. godine


Kad igrate određeni naslov na Netflixu, a sve što dobijete je crni ekran, dok se zvuk može ili ne reproducira, nemojte se bojati. Čest je problem među korisnicima Windows-a za koji je Netflix mnogo češće odgovoran. Korisnici malo znaju da je ovaj problem povezan s njihovim vlastitim uređajem, a ne samom uslugom Netflix. U nastavku ćemo vam pokazati kako riješiti problem “Netflixova crna zaslona” tako što ćemo napraviti nekoliko prilagodbi sa svojim Windows uređajem.

Netflix crni ekran u sustavu Windows

Kako popraviti “Netflix Black Screen” na Windows-u?

Ponekad kad igrate film ili TV emisiju, zaslon postaje crn dok se reproducira zvuk. U drugim slučajevima, i video i audio ispadaju. Ovo su dvije situacije s kojima se korisnik mora suočiti s problemom “Netflixovog crnog ekrana”, a obje trebaju popraviti drugačiji pristup. U nastavku smo naveli dva odvojena niza popravaka za svaku situaciju.

Netflix crni ekran sa zvukom

Na primjer, kada video izlaz isprazni, a zvuk se i dalje reproducira, pokušajte sa sljedećim rješenjima.

Ažurirajte svoj web preglednik

Taj bi se problem mogao pojaviti ako koristite zastarjelu verziju web preglednika. Brzo ažuriranje verzije može riješiti ovaj problem i vratiti vas na tren u tren oka.

Za Chrome:

  • Otvorite Chrome
  • Kliknite gumb “tri točke” u gornjem desnom kutu zaslona
  • Idite na “Pomoć” i kliknite “O Google Chromeu”
  • Sada će Chrome prikazati trenutnu verziju i automatski instalirati sve dostupne nadopune
  • Kliknite “Pokreni”
  • Gledajte Netflix

Za Firefox:

  • Pokrenite Firefox
  • Zadržite pokazivač miša i kliknite “O Firefoxu”
  • Pojavit će se novi prozor i svako ažuriranje na čekanju počet će se automatski preuzimati
  • Kliknite “Pokreni” za ažuriranje Firefoxa
  • Gledajte Netflix

Ako je to trik za vas, super. Ako ne, pokušajte obrnuto.

Ažurirajte grafički upravljački program

Provjerite je li na vašem uređaju instalirana kompatibilna grafička kartica i ona je ažurirana na najnoviju verziju jer bi to moglo uzrokovati problem. Možete koristiti alat treće strane za automatsko ažuriranje upravljačkih programa ili ručno slijedeći ove korake.

  • Posjetite službenu web stranicu svog proizvođača grafičkih kartica, potražite upravljački program za verziju svog sustava i preuzmite ga.
  • Nakon preuzimanja otvorite preuzetu datoteku i slijedite jednostavne upute na zaslonu da biste je instalirali.

Ručno može biti teško za tražiti pravi upravljački program za verziju sustava, pa se mnogi korisnici odluče za alat treće strane koji automatski identificira verziju sustava i instalira prave upravljačke programe.

Ovo su dva vjerojatna popravka koja možete pokušati popraviti za gornju situaciju. Prijeđite na drugi dio problema.

Netflix crni ekran bez zvuka

Kad dobijete crni ekran i zvuk se ugasi, isprobajte niže ispravke u nastavku. Prije nego što prijeđemo na to, pokušajte brzo popraviti ako koristite Netflix.com u web-pregledniku. Pokušajte se vratiti na prethodnu stranicu i provjerite nastaje li problem. Ako vam uspije, pokušajte s ovim rješenjima. Teško je reći koji će učiniti trik za vas, tako da morate krenuti niz popis ispod i vidjeti koja metoda funkcionira.

Očistite predmemoriju i podatke preglednika

Čist pregled predmemorije i povijesti pregledavanja može pomoći u rješavanju mnogih problema, uključujući crni ekran Netflix bez zvuka.

Za Chrome:

  • Pokrenite Chrome.
  • Kliknite gumb “tri točke” u gornjem desnom kutu zaslona
  • Idite na “Povijest”, a zatim ponovo kliknite na “Povijest”
  • Kliknite “Izbriši podatke pregledavanja”
  • Kliknite “Napredno i odaberite” Sve vrijeme “u vremenskom rasponu
  • Označite “Sve stavke”
  • Odaberite “Obriši podatke”
  • Isprobajte Netflix

Za Firefox:

  • Idite na izbornik “Povijest” i odaberite “Obriši nedavnu povijest”
  • Označite “Sve” na padajućem izborniku “Vremenski raspon za brisanje”
  • Označite sve okvire i odaberite “Obriši odmah”
  • Ponovo pokrenite preglednik
  • Gledajte Netflix

Omogućite pregledniku da radi kao administrator

Ako struji Netflix na njegovoj aplikaciji Windows, pokušajte resetirati postavke aplikacije kako biste bili sigurni da ima potrebna dozvola za pokretanje ili ne. Evo kako:

  • Zadržite pokazivač miša do ikone preglednika i kliknite ga desnim klikom. Sada odaberite “Pokreni kao administrator”
  • Unesite korisničke vjerodajnice administratora kad se od vas zatraži da pokrenete preglednik
  • Gledajte Netflix

Provjerite dopuštenja za Netflix App

Ako struji Netflix na njegovoj aplikaciji Windows, pokušajte resetirati postavke aplikacije kako biste bili sigurni da ima potrebna dozvola za pokretanje ili ne. Evo kako:

  • Potpuno pritisnite tipke Windows + L
  • Odaberite “Aplikacije, > “Netflix aplikacija” > ‘Napredne opcije’
  • Pritisnite “Poništi” i provjerite dopuštenja aplikacija
  • Gledajte Netflix

Provjerite ima li Windows Update

U slučaju da imate na raspolaganju Windows verziju ili ažuriranje sigurnosne zakrpe, to bi moglo uzrokovati problem. Evo kako možete provjeriti ažuriranje sustava Windows:

  • Potpuno pritisnite tipke Windows + L
  • Odaberite “Ažuriranje i sigurnost”
  • Ako Windows ne provjeri automatski ima li dostupnih ažuriranja, odaberite “Provjeri ažuriranja”
  • Nakon što se instalacija završi, ponovno pokrenite svoje računalo i gledajte Netflix

Očistite kolačiće preglednika Netflix

Jednostavno idite na netflix.com/clearcookies i očistite sve kolačiće preglednika. Zatim se prijavite na Netflix i provjerite je li crni ekran nestao ili ne.

Deinstaliranje / onemogućivanje antivirusa i adwarea

Ako je na vašem sustavu instaliran antivirus ili Adware ako ste programer, pokušajte ih isključiti jer ponekad mogu dovesti i do problema s crnim ekranom Netflixa.

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map